直播带货、线上问诊、无接触配送……新消费正成为当下消费恢复性增长的澎湃动力。

党的二十大报告提出，着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用和投资对优化供给结构的关键作用。

新消费对扩内需、促消费起关键作用。近年来，在国家政策推动、居民消费升级以及数字经济兴起趋势之下，徐州牢牢抓住消费热点，着力扩大内需，在促进消费升级上下足功夫，打造一系列新型而又不失时尚的消费形式。消费新场景、新模式的不断涌现，正有效促进消费回补、释放消费潜力，激活消费市场“一池春水”，带给市民别样的消费体验。

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新场景

今年“五一”期间，徐州泉山区大小景区、商业综合体游人如织。旅游市场火爆的背后，是各类消费新场景给人们带来的全新消费体验，成为消费升级的生动缩影。

“能在秀美的云龙湖欣赏到如此高标准的舞台剧，实在是太震撼了！”市民张女士感慨道。今年“五一”，在云龙湖畔推出的大型湖岛实景演出《彭城风华》让游客沉浸于舞台演绎中，醉心于诗情画境间，感受苏轼与彭城的千年情缘。演出场场爆满，好评如潮，实现销售额80万元。

在汉画像石艺术馆，推出公益课堂之历史文物公益讲解活动，介绍汉画像石艺术馆主题展览《大汉王朝石上史诗》，让广大游客感受到汉文化的魅力。在徐州乐园，“欢乐星球·机械世界”将传统非遗花灯与机械朋克跨界组合，带给游客一场震撼人心的视觉盛宴……一直以来，泉山区坚持以文塑旅、以旅彰文，将文化和旅游打造成为泉山对外展示靓丽形象的金名片的同时满足人民群众对美好生活的向往。

近年来，泉山积极打造消费新场景，成为促进消费加快恢复的重要举措。以潮流夜市、后备厢集市、社区民生夜市、音乐角市集为代表的新型消费场景在各地加速涌现。它们“小而美”又不失“烟火气”，激发了人们的消费热情。

在晴朗谷广场1818PARK，川剧变脸、乐队主题演出以及热闹的非遗市集，让大家有“吃”又有“玩”；在荣益广场夜市，70余家入驻商户以小吃零食、烤肉炸串、零售饰品、手工DIY、冷饮冰粉等，每日热情迎接八方来客；在滨湖新天地、南湖水街、富国街等美食打卡地，每晚人潮涌动，大量外地游客慕名而来，品尝特色美食，进一步扩大了徐州美食文化的影响力。

新模式

5月1日上午10点，泉山区第二期数字人民币消费券在建行生活APP正式开抢，万余份消费券可在罗森便利、悦客便利、百珍堂、桐枫烟酒、金鹰超市（人民广场店）等百余家商超门店使用。

今年以来，泉山区紧紧围绕全市创建国际消费中心城市的目标任务，认真落实省推动经济运行率先整体好转42条及市136条政策措施，不断优化消费环境，提振消费信心。为让利市民、助力消费，泉山创新消费模式，与中国银联、中行、建行等多家金融机构合作，于3月18日晚在杉杉奥特莱斯广场举办“泉新消费 春日惠购”2023泉山区数字人民币消费券发放暨春季名品节仪式，向广大市民分批次发放含数字人民币在内的116万元电子消费券，可供市民在参与活动的商场、超市、住餐、电器、汽车4S店等多处消费场景使用，更好地发挥数字人民币精准激发居民消费潜力的积极作用，实现数字人民币应用场景覆盖。

5月6日，永安街道荣景社区居民是这样度过一天的生活的：王先生早上7：30起床，打卡泉馨生活小程序，进入社区电商便民服务车，预约购买一份健康早餐送餐上门，7：40，外卖人员在平台指挥中心的安排下，将早餐送至李先生的家；9：30，陈女士到达单位后接到家人电话说家里的水龙头坏了，她立刻登录泉鑫生活小程序，预约维修服务立即上门，10：30，家人致电表示水龙头已经修好；12：00，郭大爷独自在家不想做饭，就直接到社区共享空间购买了一份午餐，在社区食堂和几位邻居一起用餐，喝茶、聊天；14:00，孟女士打卡“阿姨妈妈”上门做饭服务，预约了一份99元的四菜一汤套餐，17:00，阿姨带着食材准时到达家中，晚饭后，她带着孩子来到通过平台预约的美术培训机构准时上课；20:00，90后徐先生和妻子准时到社区共享直播间，利用社区公共直播设备直播带货增加收入……在数字化服务支持下，荣景社区居民的生活既简单又充实。

近年来，泉山区探索电子商务为民服务新路径，指导打造“泉馨生活”数字商务服务平台，建立线上线下一体化的15分钟生活圈，通过减环节、减时间、减跑动，让群众消费更便捷、生活更便利。该平台与各大企业实现互联互通，实现居民一次登录即可享受各种便民服务。以荣景社区为例，现已实现无人售货机、智能饮水机、垃圾回收机、电动车充电桩全覆盖。与美团、荣盛物业荣万家服务平台、京东医疗、国美电器、中国移动家居物联网实现业务互联互通，借助各大平台的赋能，切实为居民提供更加科技人性化的服务，真正实现了“便民利企”。

目前，数字商务社区推广已列入泉山《三年民生改善计划》重点项目。未来，泉山区将建立更大范围数字商务社区服务平台，打造具有更大范围推广意义的数字化社区新模式。

新体验

“去医院排队时间长，小孩往往顶不住，通过微信公众号可以实现的互联网诊疗服务挺多的，比如预约挂号支付、看报告查影像、送药到家、医护上门等。”近日，市民韩女士谈到线上诊疗的经历，连连感叹：“儿童医院专家直接和我通话半小时，真的很方便！”

刘士来老人发来卫生保洁诉求、王庆兰老人发来入户陪护诉求……在七里沟街道为老服务中心，一张大数据屏幕格外显眼和忙碌。老人们在家发来的各种诉求可以在屏幕上及时显示，收到诉求后，工作人员会第一时间联系老人并入户服务。

服务消费场景应时而变，但人们消费的热情始终不减。伴随国民经济的快速发展和居民收入水平的不断提高，人们已不再单纯满足于衣食住行的消费，对教育娱乐、旅游休闲、医疗保健等服务消费的需求越来越强烈。特别是依托互联网技术，电商购物、在线医疗、到家服务等新消费服务模式接连涌现，活力不断迸发。泉山区通过促进新业态、新供给的不断形成，不断优化提升供给水平，市民消费需求被逐一满足，体验感、幸福感与日俱增。

抢抓直播电商新机遇，泉山扶持培育荣盛未来直播基地、江苏大菜文化传播有限公司等一批优秀直播基地平台。其中，打破荣盛未来广场传统商业模式，打造建筑面积10万平方米的未来直播供应链基地和淮海经济区最大的线上线下全业态多品类电商产业供应链平台。引入60余家供应链企业500多个品类，目前企业入驻率已达75%。去年“双11”直播带货3365万元，刷新历史纪录，全面带动淮海经济区直播产业发展，放大直播带货的辐射带动作用。

消费关乎经济，更关乎民生。让人们能消费、愿消费、敢消费，就能让消费成为经济增长的压舱石。在泉山，随着消费者对各种消费新场景、新模式接受程度的逐渐加深，新消费将创造美好生活的更多可能。而让新消费成为人民美好生活的亮色，泉山经济也必将更具韧性与活力。

文字 颜子舒

编辑 哈晓蕊