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“我欠您一次旅行。凭此欠条可免门票入园一次，有效期十年。”“五一”假期期间，洛阳栾川老君山景区因达到最大游客承载量，许多慕名而来却未预约的游客遭遇限流。为抚慰游客失落的心情，景区打下了这样一张“欠条”。
这张“欠条”，可谓诚意满满。游客乘兴而来，却因预约满额不能进入景区，难免遗憾。景区这一举措，不仅填补了不能游玩的遗憾，还着实暖了一把游客的心。“欠条”或许只是一个简单的承诺，但背后却反映出老君山景区对游客的尊重和关爱。消息在网上传开后，赢得了诸多网友点赞，这张“欠条”也成为景区一张良好的宣传名片。
可喜的是，刚刚过去的假期里，推出硬核“宠客”举措的不仅老君山一地。比如，沈阳故宫博物院为未能参观成功的游客推出“下次半价”的优惠，北京等城市延长地铁运营时间、增开公交线路，还有不少地方直接免费对外开放机关单位停车场所，为游客停车提供便利；而随着淄博烧烤的火爆出圈，“进淄赶烤”的外地游客发现，烧烤城内的公厕配有湿厕巾、酒精棉片、卫生巾和常用药品等。一系列举措，让人们感受到在当前旅游市场恢复向好的态势下，各地为呵护人们旅游热情所作出的种种努力。
“有朋自远方来，不亦乐乎？”游客第一次到来，可能是因为秀丽的风景、诱人的美食；游客再次到来，就可能是冲着优质的服务、热情淳朴的氛围。当前，旅游生态正越来越多受到各种微观因素的影响，城市的一车一店、商家的一言一行，都会令游客可观可感、记在心里。老君山发出的这张“欠条”虽小，但口碑传播已经形成足够大的吸引力，成为一个景区对广大游客一次热情而诚挚的邀约。如今，二次消费在旅游经济中带来的综合收益持续提升，一些商家和景区若仍旧抱守“门票经济”，只顾“一锤子买卖”，注定行之不远。
文旅市场火爆，是机遇也是挑战。不少地方和景区的主动作为，赢得了不错的口碑，也积累了不少好的经验。回馈好每一份远道而来的热情，不断满足人们对文旅体验的新期待，“五一”假期这场文旅盛宴值得有关方面好好复盘、总结与思考。
（魏晓敏）
