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【资料图】
由于微信支付将收取0.6%的手续费，近期，全国多家高校发布公告称，自7月1日起开始暂停使用微信支付 ，此事曝光后，腾讯微信团队发布了道歉。
“微信支付官方微博”发博称：自2015年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等场景）会持续保持零费率的优惠政策。
近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈， 拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景 以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。
在转发该微博时， 腾讯微信团队发布了致歉信 ，信中称：由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，造成大家的困扰，在此向广大学校及师生致歉。请大家放心，在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。
我们紧急对整个事件进行了复盘，自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。
此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。
此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解， 我们深表歉意，即刻修正 ，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。
